Người sử dụng thẻ ATM bất cẩn có thể bị kẻ gian lợi dụng và lấy cắp thông tin, tài khoản. Ảnh: Anh Quân

Thời gian gần đây, cơ quan điều tra triệt phá nhiều băng nhóm tội phạm làm giả thông tin thẻ trong và ngoài nước để rút tiền của người khác. Tội phạm rất tinh vi, chủ thẻ chỉ cần sơ sót nhỏ là có thể đánh cắp thông tin.

Theo các cơ quan hữu quan, trộm cắp danh tính là một tình huống gây sốc thường dẫn đến gian lận trong các giao dịch thẻ tín dụng. Phương pháp bảo vệ hiệu quả nhất là chủ thẻ không cho phép kẻ xấu tiếp cận thông tin cá nhân. Giấy khai sinh hoặc hộ chiếu trong bóp hoặc ví, ký tên vào mặt sau thẻ tín dụng bằng mực không thể tẩy xóa, không vứt hóa đơn vào thùng rác công cộng, không cung cấp thông tin thẻ thanh toán hoặc tài khoản thẻ tín dụng của bất kỳ ai trên điện thoại, trừ khi bạn có thẻ Mọi người hoàn toàn tin tưởng rằng việc cung cấp thông tin là an toàn và cần thiết.

Một cán bộ ngân hàng tại TP.HCM cho biết, đối với thẻ tín dụng, do thẻ từ kém an toàn nên tội phạm có thể sử dụng dữ liệu do đơn vị chấp nhận thẻ truyền về ngân hàng để sử dụng thông tin chủ thẻ. Do đó, chủ thẻ nên sử dụng thẻ thông minh vì chúng có tính bảo mật cao và công nghệ hiện đại ngăn chặn tội phạm xâm nhập.

Theo các chủ thẻ để tự bảo vệ mình, chủ thẻ không được chủ quan. Trước hết, chủ thẻ không được cho người khác mượn thẻ, không được tiết lộ mật khẩu giao dịch, số thẻ, chủ thẻ vì kẻ xấu có thể lợi dụng thông tin này để làm thẻ giả và rút tiền trực tiếp từ máy ATM để kiếm tiền hoặc mua hàng. Trong trường hợp mất thẻ, chủ thẻ phải báo ngay để ngân hàng phong tỏa tài khoản thẻ.

Nếu đáo hạn ngân hàng, chủ thẻ có nguy cơ mất trắng. ‘bạc. Vì vậy, người tiêu dùng phải sử dụng thẻ ngân hàng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24. Mặt khác, chủ thẻ phải sử dụng các công cụ cảnh báo như SMSBanking, mobile banking,… để thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản, phát hiện sớm các giao dịch mà chủ thẻ chưa thực hiện, sau đó báo ngay cho ngân hàng. Phát hành thẻ để hạn chế tổn thất tài chính bổ sung.

Ngoài ra, để tự bảo vệ mình khi mua sắm trực tuyến, chủ thẻ nên lựa chọn thực hiện giao dịch trên các website bán hàng uy tín. Bảo mật trang web, thường có biểu tượng ổ khóa ở góc dưới bên phải màn hình. Tại nơi nhập thông tin thẻ phải có tên và logo của nhà cung cấp cổng thanh toán, …

(tùy nhân viên)