Montblanc và Affinity China đã đầu tư cho nghệ sĩ piano nổi tiếng Lang Lang để tham gia một buổi hòa nhạc riêng – thương hiệu thời trang nổi tiếng của Anh Burberry mới đây đã mời một trong những khách hàng lớn nhất của Thượng Hải đến Bắc Kinh để “tiết lộ” nhiếp ảnh gia nổi tiếng người Peru thông qua một hợp đồng trọn gói Trình diễn thời trang “Quan điểm riêng tư”. Giám đốc điều hành Burberry Christopher Bailey cũng đã gặp và đích thân đưa vị khách bí mật đến trụ sở chính của Burberry tại Bắc Kinh.

Burberry muốn thể hiện sự tôn trọng với khách hàng. Jancu Koenig, Giám đốc Tiếp thị Burberry Châu Á, giải thích rằng cách thân mật nhất vẫn để lại dấu ấn đặc biệt.

“Chúng tôi đã tạo ra nhiều điều kiện cho khách hàng toàn cầu. Lần này chỉ dành cho khách hàng Trung Quốc. Kinh nghiệm cá nhân ngày càng trở nên quan trọng hơn trong thị trường này”, ông Koenig nói. Burberry không tiết lộ thu nhập chính xác của những khách hàng lớn này, nhưng Koenig tin rằng nó đáng để nỗ lực thêm để làm hài lòng họ. -Burberry là một trong những thương hiệu trang trí cao cấp. Red mời và giữ một số lượng lớn khách hàng Trung Quốc thông qua các sản phẩm được thiết kế riêng, du lịch và trải nghiệm trực tiếp với người nổi tiếng. Điều này là để giành được tình yêu và lòng trung thành của những khách hàng này.

Một thương hiệu thời trang nổi tiếng khác Christian Dior (Christian Dior) đang xem xét việc mời khách hàng tốt nhất của mình tham gia triển lãm. Trình diễn thời trang mùa thu ở Paris. Công ty xa xỉ Jinlin Group đã ra mắt dịch vụ đưa đón sân bay và chào đón khách hàng tiềm năng mua sắm và lưu trú tại các khu nghỉ dưỡng của mình – sử dụng các chiến lược này để thu hút khách hàng. Thực tế, không có gì đáng ngạc nhiên ở các quốc gia khác trên thế giới. Nhưng gần đây, do sự gia tăng số lượng cửa hàng và sự cạnh tranh khốc liệt đối với khách hàng, nó đã trở thành một chủ đề nóng ở Trung Quốc.

Với sự tăng trưởng mạnh mẽ toàn cầu của thị trường tiêu dùng xa xỉ của Trung Quốc, cũng có một số sản phẩm như đồng hồ và trang sức đã giảm đi phần nào. Theo báo cáo mới nhất của Bain & Co., một công ty tư vấn của Mỹ, số lượng đồng hồ được bán trong quý đầu năm nay tăng 15%, trong khi tăng trưởng doanh số trong cùng kỳ năm 2010 và 2011 là 40%. -Wang Ying, một người hâm mộ thời trang 26 tuổi đến từ Thượng Hải, đã hâm mộ Louis Vuitton và Gucci trong nhiều năm. Nhưng trong những tháng gần đây, cô thường đi mua sắm tại cửa hàng Villa ở Thượng Hải, nơi cô rất thân với nhân viên bán hàng, và cũng trò chuyện, trưng bày sản phẩm từ các nhà thiết kế vô danh. Cô Wang nói: Không phải ai cũng mặc những bộ quần áo hàng hiệu này, điều này khiến tôi cảm thấy khác biệt hơn nữa. Mặc dù người dùng bình thường của cô thường yêu cầu tự tổ chức mua sắm, họ thường tự giúp mình mua sắm. Họ chọn những món đồ phù hợp với ví và giày của họ. Cô nói: “Với sự giúp đỡ của họ, tôi luôn tiêu nhiều tiền hơn. Chọn quần áo.” Cô nói thêm rằng cứ sau hai tháng, cô lại chi khoảng 20.000 nhân dân tệ (3.150 USD) cho việc mua sắm. Đại diện trực thăng và lạc đà.

Louis Vuitton và khách hàng chính của nó ở Mông Cổ, đại diện của Louis Vuitton nói rằng họ sẽ tổ chức các hoạt động thường xuyên, giống như cung cấp cho khách hàng Tôi đã nghĩ đến một trải nghiệm mới mà tôi chưa từng có trước đây – Tháng 7 năm ngoái, Louis Vuitton đã mở một cửa hàng bốn tầng chỉ có nhà ở VIP tư nhân để giúp họ thiết kế và thay thế túi da của họ Và những chiếc giày. 100 cửa hàng khác và 289 cửa hàng đã được mở tại Trung Quốc. Hugo Boss AG dự đoán sẽ có 150 cửa hàng trong ba năm tới.

“Các thương hiệu cao cấp muốn biết cách đảm bảo khách hàng cảm thấy đặc biệt như trước đây.” Nhà phân tích Max Magni của McKinsey & Co hỏi. Câu hỏi này thực sự quan trọng bởi vì những khách hàng giàu có nhất của Trung Quốc đang tăng mức tiêu thụ cho bài viết này. Theo McKinsey, sức mua của khách hàng với thu nhập hàng năm hơn 300.000 nhân dân tệ đóng góp 70% tổng doanh thu thị trường hàng tiêu dùnginity China, một công ty có trụ sở tại New York, thực hiện các chuyến đi mua sắm tư nhân cho cơ sở khách hàng tiên tiến nhất của Trung Quốc, nhằm cung cấp cho họ trải nghiệm độc đáo. Vào tháng 1, công ty đã tổ chức một buổi trình diễn thời trang riêng trên Đại lộ số 5 ở Bergdorf Goodman, và có một lời chào và trò chuyện với nhà thiết kế nổi tiếng Oscar de la Renta.

Chris Noble, đồng sáng lập của Affinity China, nói rằng anh ta biết rằng mọi người không thích mua sản phẩm khi họ có nhiều người, nên giờ anh ta bắt đầu tổ chức các sự kiện đặc biệt với các nhóm nhỏ 6-8 người – Tung Vu (theo Tạp chí Phố Wall)